El plan del Gobierno Nacional “Conectar Igualdad”, mediante el cual se distribuyen netbooks a estudiantes de colegios secundarios, se encuentra hoy en día en una encrucijada: ANSES acusó a Telefónica de venderle computadoras falladas y no reconocer la garantía de éstos equipos. Según informaron medios periodísticos, desde Junio del año pasado a hoy, se recibieron 14.267 solicitudes de reparación de equipos que habían sido adquiridos a Telefónica.
De esta manera, ANSES acusó a Telefónica de venderle al Estado unas 14.000 computadoras portátiles con desperfectos en sus pantallas, para el Programa Conectar Igualdad.
Recordemos que éste programa se puso en marcha en 2010, y es una iniciativa por la cual el Gobierno nacional entregará unas 3,5 millones de netbooks a estudiantes de escuelas secundarias públicas entre 2010 y 2013.
Además, ANSES demandó a Telefónica Móviles de Argentina por supuesto incumplimiento de la obligación de brindar el servicio técnico. Las netbooks adquiridas a esa empresa fueron 350.000
De acuerdo a las fuentes del organismo que dirige Diego Bossio, el año pasado la cantidad de equipos sin respuesta del servicio técnico de Telefónica llegó a las 6.000, mientras que este año la cifra trepó a mas del doble. Y esto pasó a pesar de los reiterados reclamos del ente previsional, afirman las fuentes.
Según la denuncia, Telefónica argumenta que como los desperfectos se detectaron en las pantallas, no están abarcados por la garantía técnica.
También asegura que las roturas accidentales no son contempladas por el contrato.
FUENTE: MEDIO PUBLICO
Consultores de Empresas
No hay comentarios:
Publicar un comentario
nos interesa saber que opinas animate !!!!!!!!